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          游樂園游玩 丟鞋誰賠

          發布時間:[2018-07-19 02:07:07]  查看次數:

             “一般孩童游樂園都是脫鞋進去玩的,原來去玩過幾次都沒事,沒想到這次竟然鞋沒了?!苯鼇?,市民袁女士帶孩子去縣城某商場的孩童游樂園玩,回家前卻發現孩子的鞋不見了。廣場游樂設備


                 此前,袁女士在這家孩童游樂園辦了張充值卡。近來,她像平常一樣帶著孩子前去玩耍。袁女士說,游樂園規定孩子有必要脫鞋才能進入,家長們等在外面,想想之前都沒丟過鞋,她也就少了警惕心。誰知,等玩耍結束時卻發現孩子的鞋子找不著了。鞋子是半個月前袁女士花了90元錢買的,才穿了沒幾天就不見了,這讓她有些抑郁。隨后,她找到游樂園,要求補償鞋子的丟失,并交還充值卡內剩下的錢,但對方卻不予理會。交涉無果,袁女士向縣市場監管局12315中間投訴。


                 根據《消費者權益保護法》相關規定,消費者在采購、運用產品和承受服務時享有人身、財產安全不受損壞的權力;消費者因采購、運用產品或者承受服務受到人身、財產危害的,享有依法獲得補償的權力。因此,12315中間工作人員以為,孩童進入游樂園,游樂園就有義務負責游客的安全等疑問,這種安全不僅包括人身安全,還包括財產安全,所以商家應該承擔丟鞋的相應責任。


                 最后,通過洽談,游樂園依照鞋子的原價折舊后補償袁女士70元現金,充值卡扣除已用費用后,剩下部分作退卡處理。




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